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[飛行報告] 新加坡航空 香港>新加坡 SQ891 HKG>SIN

日期:2019年8月11日 (日)
航空公司:新加坡航空
航班:SQ891/VA5650
航段:香港國際機場 (HKG) → 新加坡樟宜機場 (SIN)
機型:Boeing B777-212 (ER) (9V-SQL)
客艙:Economy 經濟艙(Q)
預定出發時間:12:25 (HKT)
實際出發時間:12:53 (HKT)
預定抵埗時間:16:20 (SGT)
實際抵埗時間:16:04 (SGT)

不安的星期日,不安的公幹,
但首次搭乘新加坡航空,
抱著期待的心情,
體驗2018年全球最佳航空公司。

一貫地放上一首香港歌曲,香港歌手周柏豪的《烏托邦》,
是次透過新加坡航空個人娛樂系統KrisWorld收聽到其歌曲。
如果使用Wifi或網頁版看這篇報告的朋友可以邊看邊聽。

機管局實施旅客管制措施,
在一號客運大樓登記櫃檯前在旅客檢查,
持有有效登機證才能進入大樓,
在小弟眼中亦是庸人自擾,治標不治本,
說到底也是香港人對政府日積月累的不滿。

在櫃檯中不是等候太久,
十分鐘內已經完成行李寄艙及拿取登機證,
而商務艙櫃位更有地毯,
提昇高級的感覺。

新航亦體心地於櫃檯放置新加坡入境卡,
讓乘客在候機時可以填寫。

在禁區中逛逛一會就準備登機,
閘口為9號,入境後約5分鐘就到達,
新加坡航空SilverKirs貴賓室鄰近5號閘口,
不過由於搭乘經濟艙而未能使用。

是次搭乘的B777-200,
2003年8月加入新航機隊。
(這客機已於2019年10月完成為新航的16年服務)

在登機前的位置有報紙及耳機提供。

前往座位途中先看看商務艙,
2-2-2的排列,但看到座位仍是很寬的,
大概新航舊式客機只差在私隱度方面。

看到商務艙的座位已經有一個枕頭及毛毯在座位上,
而座位中間有放杯子的凹槽。

到小弟的座位,
看到可愛的小妹妹旁邊的位置,
就是小弟是次的座位33A。

座位上一開始就已經放置了小枕頭及毛毯,
大概很少航空公司會這樣做了,
不過不是所有乘客都喜歡使用小枕頭,
但小弟仍是對新航第一印象十分好。

雖然用色不是小弟的喜好,
不過感覺頭墊及座位是乾淨的。

是次航班座上率亦很高的,
可惜未能遇上新航的A380客機。

安坐後不久空服員就開始派發毛巾,
這根本是商務艙的待遇吧!
毛巾十分可愛的,上面隱約看到新航的標誌,
雖然很想帶回家私藏,
不過作為有公德的乘客還是讓收回處理重用。

新航派發的是入耳式耳機,音質其實算不錯,
而且包裝亦十分有心思的,
因為耳機為即拋式,
新航希望乘客可以把耳機繼續使用,
因此包裝開口處為可重覆的密封口,
看到出新航有誠意讓物件重用。

雖然耳機需要在登機橋上拿取,
但是錯過的乘客亦可以在機上向空服員索取。

不久後就收到空服員派發的餐單,
也是難得的會於經濟艙派發餐單的航空公司,
簡單讓乘客知悉是日主菜及餐飲,
對小弟而言,實體餐單的確大大提高奢華感,
然而其他航空公司亦可考慮利用機上娛樂系統列出餐點及酒水,
好讓乘客預先知道機上提供的餐點。

前方椅袋已放置衛生袋、安全指示卡及三本機上雜誌,
包括機上娛樂系統KrisWorld介紹、新航SilverKris雜誌及KrisShop免稅商品雜誌。
每次打開雜誌最留意都是航點圖,
而新航雜誌更有機隊介紹。

而新航的安全示範片段更是穿插不同的新加坡景點,
令小弟感到十分喜出望外。

新航B772客機的螢幕看得出有點年資,
不是輕觸式的螢幕,
操控靠座位左面扶手下方的遙控器。

KrisWold個人娛樂系統亦是5星級的水準,
除了電影及節目方面很新之外,
在系統中亦能找到香港音樂,
就如2018年12月推出的《Present》及《All About Love 關於愛》。

聽著香港音樂就起飛了~

平飛後就先派發飲料,
並附上包裝的乾果。

不久後就嗅到食物的氣味,
於是小弟就乖乖的打開餐桌等候,
一段式的桌面也算乾淨,
而且堅固程度也感覺不出已經有16年的機齡。

小弟選擇了西式套餐,飲料也選擇了可樂,
前菜為涼拌捲心菜沙拉佐煙燻雞肉,
主菜為香煎魚排配蒔蘿馬鈴薯佐香烤蔬菜及酸豆檸檬醬,
還附上麵包、牛油、淡奶及盒裝水。

前菜小弟認為有點過酸,
不過感覺也算是開胃的。
主菜第一感覺是白汁魚柳選是安全的選擇,
初初感覺也不錯,魚肉及薯仔軟硬適中,
不過醬汁多嚐後就有點過膩,
可能口味已經太慣國泰的餐點,
所以是次感覺有點不習慣,
最後也是靠可樂解膩。

甜點有Haagen Dazs的雪糕,
由於派發時小弟去了洗手間,
空服員完成後面的派發後才拿給小弟,
小弟也見證了新航空服員的貼心服務。

不要臉的也問了啤牌作留念,
新航稱為”Playing Cards”。

食飽後到洗手間一下,
等候中看到洗手間外面有提供飲用水的地方,
當然應該很少乘客敢直接在此飲用。

洗手台上備有洗手液、淡香水、護手霜及漱口水,
而鏡下提供面紙、抹手紙及漱口杯,
令小弟最加分的地方是地板不是黏黏地,
雖然垃圾筒有點不整潔,但是整個洗手間沒有異味。

新航的小漱口杯,設計十分精美。
出去洗手間看到空服員叫下一位乘客稍等,
其後才知道原來空服員會定時確認洗手間狀況並整理,
這一點新航真的做得很好。

三小時的航程也過得很足實的,
藉此也十分感謝鄰座的日本小妹妹Anna及其家人們,
讓小弟感到喜樂的一段航程。

下機後再次拍攝一下是次的客機。

新航來往香港的航班主要使用樟宜機場T3,
而且閘口也不算太近入境位置,
因此用Skytrain前往抵埗檢查。

行李帶42,等候入境的時間也蠻長的,
需要大約40分鐘,
因此到達行李帶時已經看到小弟的行李在上面。

很想玩一下的滑梯,
可惜小弟拿著行李不方便。

總括而言,新加坡航空是次令小弟突破了固有經濟艙的概念,
從座位上已放置枕頭及毛毯、派發毛巾及餐單,
到空服員的體貼及對機艙整潔的要求,
每處地方都看得出新航對自己品質的要求,
雖然食品可以有改善的地方,
不過完全感受到2019年全球第二經濟艙的服務,
期望下次可以嘗試新航較新的機型。

最後附上是次飛行資訊。