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[貴賓室報告] 香港機場香港航空貴賓室-遨堂 HKG HX Club Autus

日期:2019年11月12日 (二)
機場:香港國際機場 (HKG)
航廈:一號客運大樓/中場客運廊
貴賓室:Club Autus遨堂
航空公司:香港航空

香港航空財困消息總算淡忘了,
作為HX忠粉終於在本年搭乘HX了。
是次利用建設銀行香港航空白金卡一年五次的限額
獲得進入香港航空於香港自營貴賓室的資格。

香港航空在全球有兩間自營貴賓室,
兩間都在香港機場,
一間在主客運廊鄰近23號的紫荊堂
主要服務聯營及其他航空公司。

另一間位於中場客運廊中央的遨堂,
2017年9月開幕,
則主要服務搭乘香港航空的乘客,
以及其他使用中場客運廊的航空公司,如曼谷航空及斐濟航空,
值得一提,這兩間都同時與香港航空及國泰航空代碼共享。

先走一圈看一看座位分佈,
入門口就有一個書架放置雜誌、報章及書籍等,
而附近的座位為小沙發及小靠背軟櫈,
配上小茶几。

中央位置為提供餐飲的區域,
當中有使用高腳圓椅配上高桌,
後面大部份都是長枱及有半高靠背小木椅,
老實說,坐得不太舒適,
而且私隱度十分差。

當然有四人的小圓桌,
不過椅子都是不太舒適的。

六人至八人的長檯感覺也頗廉價的,
又或許想突顯香港搭檯的文化。

後方以一些高屏障作間隔的為休憩間,
座位是有相對舒適多的沙發,
以及一些高腳椅,
不過私隱度還是欠佳,
請試想像與一個不相識的人坐在同一沙發上是甚麼感覺。

這裡也有放置書籍及雜誌,
另外沙發也現有可移動的小桌,
這點也算其中一樣比較欣賞的地方。

在沙發下方及屏障上都設有電源插座,
有USB及英式插孔,
小弟試用了,部份USB插孔是沒有電源的!!!
而且多於一半都已經同上了維修中的標貼,
剩下的都不是全部能使用的,
小弟估算十個當中只有兩個是有電源的。

貴賓室內也設有簡單的兒童閣及工作間,
正確來說是簡陋,一台電腦、一列打印機、五張玩具椅及兩件玩具,
而且把兩個當環境要求不同的東西放在一起是怎樣的操作,
兒童閣會較吵鬧,工作間需要較寧靜的空間。

貴賓室內設有航班資訊顯示,
亦有分開香港航空及其他伙伴航空兩項。

再往內部走就有一個躺臥的空間,
這一點就比較讚的地方,
全部位置開放時有六張床,
旁邊有毛毯、電源及小木几。

走了整個貴賓室一圈後,
就找一點吃的,
貴賓室提供食品的位置集中於貴賓室中間,
因此亦是人最多的區域。

飲食方面小弟應該香港航空做得不錯,
雖然食品質素方面未必是最好,
但是大部份都是香港特色小食。

首先介紹一下熱盤小食,
有豆腐花、咖哩魚蛋及烤栗子,
以及炸魚餅、葡撻、咖哩角及烤雞寶 (麥樂雞),
小弟成日第一位破壞豆腐花平滑表面的客人,
豆腐花及葡撻味道也不錯,值得嘗試。

旁邊有甜點及三文治,
四款三文治口味也是比較大眾化,
甜點方面焦糖布丁、紅豆抹茶布丁及鮮奶雪花糕都值得一嘗。

再旁邊就是沙律吧~
沙律及配料種類和味道都為尚可,
不過沒有亮點。

自助熱食有6-7款,視乎當時供應,
食品比較地道,如北菇蒸雞、麻婆豆腐及葡汁焗時蔬。

當然不少得是有港式點心,
有蝦餃及燒賣,
雖然比不上香港茶樓,
但十分值得一試。

貴賓室內亦有中湯及中式糖水提供,
當天提供的湯品為海底椰胡蘿蔔煲豬展,
而糖水為南北杏雪梨雪耳。

作為主場貴賓室,提供現煮熱食十分重要,
香港航空貴賓室最有特色的為即製雞蛋仔,
而且有原味及期間限定的茉莉香片味兩種口味,
強力推薦茉莉香片味,茶香配上蛋香莫名地香口。

另外,貴賓室亦有提供五款即叫即煮麵食,
分別為肉燥米線、喇沙、豬骨湯烏冬、雲吞河及部隊鍋,
日韓新港台各一款口味。

貴賓室設計差的一點,
是調味料及餐具在食品區的對面,
所以要拿著食物走到後方拿餐具,
為何不直接放在食品區旁?

貴賓室當然飲料是不乏的,
遨堂設有一個飲料吧檯,
提供酒精及特調等各種飲料,
包括貴賓室專有特調Autus Delight.

飲料吧檯旁邊就有一部咖啡機,
而再旁邊就提供果汁,
下方就有雪櫃放置罐裝飲料。

茶包也是小弟會留意的地方,
貴賓室內提供4款Twings茶包及一款茶之香中國茶包,
五款中比較推介茶之香,
另外亦有提供港式奶茶。

令小弟驚訝的是,
除了茶包亦有提供花草茶,
不過是次就沒有嘗試。

貴賓室內沒有提供瓶裝水,
不過以盒裝水作代替,
仍是可以重用的器皿,
水為ISupport的鹼性水,
反正對小弟來說都是水。

小弟的收獲如下,
第一輪有喇沙、茉莉香片雞蛋仔、Autus Delight及其他小食,
喇沙湯底有點淡,而且材料有點廉價,
新航香港貴賓室相比真係差天共地,
不過整體味道是還好。

Autus Delight首先名字與國泰的Cathay Delight相撞,
不過味道也是差天共地。
玫瑰糖漿只是有甜味,
採用的西柚汁也是偏甜的,
加上梳打水也沖不淡其甜味,
對!!! 整杯味道只有甜!

茉莉香片雞蛋仔真的十分推介,
香氣莫名的配合而且外脆內軟,
其他小食味道為不過不失。

第二輪的收獲如下,
蝦餃燒賣必食!!! 質素比微波點心好但不及港式茶樓水準,
蝴蝶粉沙律也不錯,可以再試,
紅豆抹茶布甸及意大利芝士蛋糕也是水準以上。

水就是水的味道,
但是橙汁味道絕對有點奇怪,
或許是有點淡味的關係。

最後也品嘗一下港式小食,
豆腐花及葡撻是不錯的,不過在香港當然有更好選擇,
推介一下南丫島的山水豆腐花及KFC的葡撻。
不過焦糖布丁的面層焦糖有點過硬,
個人認為轉為熱食會比較可口。

茶之香茶包也是水準以上,
茶的澀味及香味也是平衡的。

港式奶茶也是推介的,
小弟認為比一般茶餐廳的茶味及奶味更香,
不過當然香港有更好的選擇,
甚至機場中亦有太興奶茶。

餐具上都印有香港航空的標誌,
HX忠粉表示很想帶回家。

吃飽就到訪淋浴間,
比起之前紫荊堂高級得多,
首先木配黑的色調已經是另一個層次。

洗手台上放置了洗手液及潤膚露,
均使用法國品牌L’Occitane歐舒丹,
旁邊則置有風筒,以及放置了紙巾和毛巾。

黑色的花灑也是蠻酷的,
花灑只有一個模式,
不過可以卡在架上調較高度。

旁邊提供了護髮素、淋浴露及洗髮乳,
均使用法國品牌L’Occitane歐舒丹。

浴室前的櫃檯有額外物品提供,
如牙刷牙膏。

浴室旁邊就是洗手間,
使用中的標示十分亮眼,
是一樣很好的設施,
因為不用每對門都輕推一下,
而洗手台備有L’Occitane歐舒丹洗手液。

香港航空為中場客運廊主要使用航空公司,
貴賓室窗戶一望出去,
一整排香港航空的客機,畫面十分美麗。

總括而言,遨堂比紫荊堂優勝,
水準與香港環亞貴賓室相若,
不過香港航空主力香港特色,
食品方面也是平民地道美食,
讓利用香港轉機的乘客也嘗到香港小食。

服務方面,小弟也十分滿意現煮熱食的職員十分友善,
亦主動推介菜式予選擇困難的小弟,
不過整體沒有印象中香港航空應有的活力及熱情。

貴賓室亦比想像中小,
不過當時人流就不多,
位置也算足夠,就是私隱度欠佳,
而且開放式設計就是有很多噪音。