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[飛行報告] 長榮航空 香港-台北桃園 BR858 HKG>TPE

日期:2019年2月8日 (五)
航空公司:長榮航空
航班:BR858/HX1858
航段:香港國際機場 (HKG) → 臺北桃園國際機場 (TPE)
機型:Airbus A330-302 (B-16339)
客艙:Premium Laurel桂冠艙/Business商務艙 (D)
預定出發時間:21:10
實際出發時間:21:55
預定抵埗時間:22:55
實際抵埗時間:23:11

小弟大學畢業後的第一份工作正式完滿結束。
或者比起薪金,我更希望是可以放假休息。
因此在我地最後一天工作後,我選了到臺灣休養生息。

是次選擇Expedia套票。
正值農曆新年間,三日兩夜也需要大約HKD$6350.
當然是因為航班時間問題啦!
經濟艙票價為四千,心想或許商務艙會更便宜。
可惜查詢完也只得出八千商務艙的結果。

抱住可能有一段時間不能去台灣的心態就刷卡了。
但過兩天心有不甘,於是就打上客服詢問。
結果,付費升等只需HKD1750,我也不是立刻答應。

考慮一會後再打上去,決定付錢時,
客服說只需HKD1500,那我也二話不說答應了升等。
原來升等費有時比單買商務艙機票便宜。
所以以HKD$5500第一次真金白銀買了商務艙機票。

順帶一提,長榮付費升等屬改機票,
Expedia客服說可以更改航班時間的,但航點不能更改。


由於電腦部同事要求小弟早交電腦,而人事部亦很快完成最後的工作。
因此下午五時搭上A21機場巴士往機場出發。
怎料… 車上已載滿了人,只有門口位置給我站立。

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好吧! 車上有8成人是去港珠澳大橋口岸的。
然而下車時檢查攝錄機時意外弄斷了記憶卡。
不詳之兆…

長榮航空於香港機場櫃位設於E段,
同行段亦見到同屬星空聯盟的全日空及韓亞航空。
商務艙櫃位開放兩個,我等了大約十分鐘,算是不太合格。
可能因前面兩個家庭案件有比較複雜。

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地勤姐姐共給我4張紙。
第一張:香港去台北的登機證
第二張:兩日後我台北返香港的登機證
第三張:香港航空貴賓室邀請卡
第四張:香港機場星空聯盟貴賓室

想到回程桃園機場可能比較繁忙,
因此當地勤姐姐詢問時也請她幫我列印。
主動詢問這點值得加分。

吐糟一下,長榮客戶服務真的不濟。
Facebook與熱線電話也沒有誠意去解答問題。
其實我亦只想知道香港可以使用哪間貴賓室及有沒有限制進入次數,
不知為甚麼要推卸責任。

地勤姐姐熱心的說明四間可使用貴賓室位置,
而也體心的提點由於暫時未知閘口位置,
建議由最近的新加坡貴賓室等候,待確實閘口才轉移到較近閘口的貴賓室。

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過關後共進入過3間貴賓室 – 新加坡航空貴賓室香港航空貴賓室紫荊堂環亞東大堂貴賓室
很可惜在離開紫荊堂時發現航班延誤至21:10登機。
已經不用787或彩繪機執飛,為甚麼還延誤呢?

閘口16號,由最近的新加坡航空貴賓室走過去也只需5分鐘。

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感覺沒有國泰那般有條理,因為我的登機沒有在排隊時檢查。
而且很多人都排錯隊伍,作為商務客感覺不太爽。
當然,也無阻小弟優先登機。

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A333的桂冠艙,以2-2-2排列成5行,共30個座位。
是次航班並沒有滿座,大約只有3成滿。
小弟的座位為7K,一人獨佔兩個座位。
座位上已放置了耳機及枕頭。

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桂冠艙為長榮區域形商務艙 (但好像也會飛澳洲航線),
座位設計方面的確比國泰式區域形商務艙好。
就以全平躺這點已完勝牙醫椅。
當然,大螢幕及新式小屏幕遙控也是優勝之處。
座位右方預留空間放置雜物也善用了機艙空間,
可惜起飛降落放置物件的位置比較少。

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坐下不久空姐就詢問迎賓飲料,
不消一分鐘後就送上鳳梨汁(菠蘿汁)及熱毛巾。
一喝鳳梨汁就明白人人都會選擇的原因,
酸甜洽當,加上纖維增加口感,亦令我在主餐時也選擇了。

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空姐會主動詢問是否需要毛毯及拖鞋,
之後亦會遞上餐單。

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耳機是全覆式的降噪耳機,Thunder出品,三孔式插頭。
不是全隔音的,但感覺還好。

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電源在兩個座位中間下方,為萬國插孔。

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其實主菜選擇亦早在網絡時知道了,
只是兩個餐點我都能吃 (不像回程我只能吃其中一個),
於是空姐詢問時也請她推介了。
向下滑就會知道她推介哪款主餐。

飲料方面也選了鳳梨汁,主因是長榮三款特調都有烈酒,
不像上次搭乘港龍,空姐今次堅決說明特調有酒。
或許改變配方會令味道改變吧!
而水就選擇了汽泡水加青檸。
她也詢問了我可以喚醒用餐嗎,我當然可以。

其實這去程的服務比較好,
因為特地詢問了是否需要毛毯跟拖鞋,
而水也特地詢問了清水還是汽泡水,以及需要冰塊或檸檬。
回程的空服員就沒有這麼仔細地詢問。

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起飛了~

上餐是逐位客人遞上。
由於港台航程短,因此一次過把飲料、主菜及甜點遞上,
而餐包由另一位拎了一籃去詢問。

空姐替我選擇的是蜜灸雞肉配池上白飯。
真的不錯,因為雞肉嫩滑而外表甜甜的,
白飯也細軟,黏度中上但也易入口。
沒有太濃味,不過也偏咸。

聽說壓花牛油成本是盒裝的十倍,
那麼長榮繼續試用那麼大塊牛油成本必定很高。
抱歉這點不會加分,因為這牛油實在太難挖出來。

水果我覺得還可以,沒有浸了糖水的感覺。
但甜點那一小塊蛋糕就平平了。

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長榮有國泰沒有的好。
除了座位的硬件,洗手間的硬件亦十分合乎小弟的心意。
飛機上最重要是保濕,而保濕用品通常不能帶上飛上,
貴賓室或機上洗手間中有乳液真的非常重要,
長榮更甚的是有保濕噴霧,味道也很好。

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洗手台上有一塊半身鏡,而後方有一塊全身鏡。
旁邊還有花作裝飾,感覺非常好。
(抱歉我忘了是鮮花或者假花,只記得當時洗手間氣味很好)

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回到座位,還有約半小時降落。
空姐會詢問是否需要熱茶,而我也點了鐵觀音。
台灣鐵觀音果然沒有那苦澀味。
附上是次行程第二塊熱毛巾。

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其後派發糖果,這時我心中只有詫異,
短短一小時航程,長榮你也太交足功課了吧!
乘務長熱情的把各款糖果放在小弟桌面上,
好吧! 那枇杷軟糖是我的救命藥,因為小弟下機不久就喉痛了。

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當然也問了空姐拿了一副撲克牌 (不要咒罵小弟呀!)

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好~ 降落前利用身旁的座位展示一下全平躺的座椅。

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是Sanrio卡通的揮春,有Keroppi一定會帶走。

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降落了~ 有微雨噢~

其實搭乘是次航班也期望是波音787的機型,
可惜因時間不合適,
因此它只能在我窗邊擦過。

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整個行程最不爽是延誤,以及泊位問題。
因為泊位不足而把客機泊在第一航廈,
但要我們走到第二航廈入境及取回行李,
亦因如此,我拿行李時已是午夜12時。

其實服務質素也包括準時率及泊位,
我真不想再一次下機走30分鐘去入境。
或許是長榮沒有把業務重心放在港台線上。

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是次航程的飛行資料。

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最後附上,是次航程看的《某日某月》主題曲。