日期:2019年7月7日 (日)
航空公司:國泰航空
航班:CX701/AC9763/AY5831/FJ5454/PG4560
航段:香港國際機場 (HKG) → 曼谷蘇凡納布米國際機場 (BKK)
機型:Airbus A350-941 (B-LRL)
客艙:Premium Economy 特選經濟艙(W)
預定出發時間:15:55 (HKT)
實際出發時間:16:31 (HKT)
預定抵埗時間:17:55 (ICT)
實際抵埗時間:17:47 (ICT)
又要到曼谷公幹了,
是次由於星期日晚上就開始工作了,
因此搭乘星期日下午的航班,
然而意外地被升等了,
首次搭乘國泰A350的特選經濟艙。
一貫地放上一首香港歌曲,香港男歌手許廷鏗的《停半分鐘聽一闋歌》,
是次透過國泰航空個人娛樂系統收聽到同名專輯,
亦希望愛香港的各位想起香港樂壇的一闋歌。
如果使用Wifi或網頁版看這篇報告的朋友可以邊看邊聽。
下午兩時已到達機場,
利用馬可孛羅會綠卡會藉,
使用商務艙登機櫃位。
(2019年9月1日起綠卡改為享用特選經濟艙櫃位)


閘口69號,搭乘無人駕駛後還要走5分鐘的路。


每次必影的打卡牌,
雖然普偏香港人也不喜歡機場三跑工程,
但是既然對工程已開展且環境已被破壞,
只期望香港機場能繼續維持其高質素及方便的設施。

是次搭乘的A350-900,
2017年3月投入服務的客機,
也自上次後很喜歡國泰A350系統的硬件。

座位30H,特選經濟艙的第一排座位,
自從得到綠卡後也很高興可以提高免費升等機會,
到達時已經看到座位上已放上耳罩式耳機。

全罩式耳機為國泰特選經濟艙及商務艙配有,
雖則不是全降噪,不過隔音也十分好,
可惜是國泰對硬件保養一段,
插孔鬆弛令收聽時也有一點雜聲。

先看座位的硬件部份,
椅背頭枕旁設有一盞閱讀燈,
比起以往行李架下的位置,
這減少了對其他乘客的影響。

特選經濟艙的餐桌收納在座位扶手,
按制解鎖後就拉出,
半摺時有個圈起的位置放杯子,
全打開時則沒有,
大概木質的材料加上防滑設計,
因為不需要再凹入的位置。



座位右方表面為小型物件置物平台,
下層可以拉出放置杯子 (文章後方會提到)。
然後就有娛樂系統控制器、座椅控制按鈕及耳機插孔,

國泰特選經濟艙為2-4-2配置,
兩個位置中間有兩個USB充電插孔及兩個萬國插孔。

前方為機上娛樂系統螢幕,
螢幕是觸控式的,
但是由於第一排座位與螢幕距離較遠,
因此也會用到遙控控制。
國泰航空機上個人娛樂系統是行內數一數二,
尤其很喜歡有不少香港的影視及音樂,
在A350上增設的機外鏡頭更滿足一眾航空迷,
不過是次系統錯誤地設為溫哥華到香港的航班。
另外,第一排螢幕下方的置物空間在起飛降落不可用,
東西需要放在下方置物袋內。



A350的遙控設計更新了,
但是的確是不太好用,
小弟比較喜歡之前的設有播放及暫停功能。


座位前方的置物袋有安全指示卡、機上娛樂雜誌、清潔紙袋及Wifi連接指南,
而毛毯及枕頭則要向空服員索取。


是次免費升等代表經濟艙乘客滿座,
而特選經濟艙亦因此滿座了,
小弟亦很喜歡機艙內的國泰標誌。

由於在機艙等候接近一小時,
平飛後就使用洗手間。
洗手台上備有洗手液、保濕面霜及護手霜,
而鏡下提供面紙、抹手紙及漱口杯,
A350主要服務長途航線,
可以使用調節的水來洗漱也是貼心的設計。



派餐時間到了,
一貫地兩個選擇,
咖哩雞飯及牛肉炆薯仔,
不吃牛肉的小弟只能選擇前者。
咖哩偏向白咖哩,基本上是不辣的,
雞肉也尚算嫩滑,整體來說是不錯的,
不過豆類配菜就比較偏硬,難去咀嚼。
水果一貫地甜,而麵包也一貫地硬,
也一貫地送上Haagen Dazs的雪糕。


完成用膳後空服員也主動詢問是否需要茶或咖啡,
小弟就以熱茶促進消化,
飲料可以放在兩個座位中間拉出的小平台上,
防滑設計令杯子不會滑落。

航程只有短短兩小時,
然而尚有一小時的時間就使一下座位功能,
後躺角度比經濟躺大一點,可惜短途用不著,
而可伸長的腳枕及腳靠則大大提高舒適度,
頭枕亦是可調整的,讓頭部不會輕易擺動。


由於只有三日工作,
小弟沒有寄艙行李,
利用曼谷機場電子通關也很方就能入境,
17號行李帶也是方便國泰乘客。

總括而言,A350的特選經濟艙的確已經十分貼近其區域型商務艙,
可以與商務艙的服務也是差天共地的分別,
亦期望國泰儘快提高其特選經濟艙服務質素,
令乘客感動票價會值得其服務。
附上是次航班資料。

